基于微信生態(tài)體系，公眾號(hào)的最大優(yōu)勢在于營銷和消息的迅速傳遞，而小程序的優(yōu)勢則是通過更多的入口去觸達(dá)用戶，并通過優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)留住用戶和沉淀用戶。二者的互聯(lián)互通，將幫助商家在獲客引流、轉(zhuǎn)化消費(fèi)等方面以最低的成本獲取到最大的價(jià)值。
那么，公眾號(hào)與小程序怎樣結(jié)合，才能給商家?guī)聿诲e(cuò)的營銷效果呢？
1、公眾號(hào)菜單關(guān)聯(lián)小程序
商家開發(fā)小程序一定要先與公眾號(hào)綁定，然后才可以配置到公眾號(hào)菜單中。
在公眾號(hào)菜單中，可以設(shè)置直接進(jìn)入小程序首頁，也可以設(shè)置頁面地址，進(jìn)入指定的活動(dòng)頁面、商品頁面以及預(yù)約頁面，大大縮短用戶的購買路徑，讓用戶可以在產(chǎn)生購買欲時(shí)第一時(shí)間完成消費(fèi)，這種營銷推廣更具有針對性。
2、圖文消息嵌入小程序
微信公眾號(hào)是小程序內(nèi)容營銷的絕佳載體。商家在公眾號(hào)推送商品內(nèi)容觸達(dá)用戶時(shí)，可以在圖文消息中將小程序以文字鏈、圖片鏈或小程序卡片形式嵌入，快速傳遞信息，同時(shí)引導(dǎo)用戶下單付款，讓轉(zhuǎn)化變得更加流程和自然，體驗(yàn)也極佳。
植入小程序時(shí)，需要在小程序卡片的標(biāo)題和圖片上多打磨一下，以激發(fā)更多的粉絲去點(diǎn)擊訪問，然后憑借產(chǎn)品亮點(diǎn)或營銷手段實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步交易轉(zhuǎn)化。
3、公眾號(hào)消息回復(fù)連接小程序
公眾號(hào)具有內(nèi)容屬性，商家可以通過公眾號(hào)與用戶建立聯(lián)系，積累、沉淀用戶。當(dāng)有新用戶關(guān)注商家公眾號(hào)時(shí)，可設(shè)置自動(dòng)消息回復(fù)，第一時(shí)間將用戶可能感興趣的內(nèi)容傳遞給用戶，以及最近推出了哪些優(yōu)惠活動(dòng)？這些消息內(nèi)容可以設(shè)置為文字、活動(dòng)鏈接、小程序文字鏈等形式，回復(fù)給新用戶，亦可以以關(guān)鍵詞回復(fù)形式，與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，讓用戶自主獲取自己感興趣的內(nèi)容，刺激消費(fèi)和實(shí)現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化。
4、小程序自動(dòng)關(guān)注公眾號(hào)
商家可以在小程序操作后臺(tái)設(shè)置，用戶下單支付后自動(dòng)關(guān)注公眾號(hào)，將已付費(fèi)的老用戶沉淀到公眾號(hào)中。后續(xù)通過日常的圖文消息推送觸達(dá)用戶，跳轉(zhuǎn)小程序商城，激發(fā)二次消費(fèi)，也可能會(huì)轉(zhuǎn)化成商家忠實(shí)的長期會(huì)員。
5、小程序跳轉(zhuǎn)公眾號(hào)圖文消息
商家在小程序的信息資訊中配置公眾號(hào)圖文消息鏈接，當(dāng)有用戶查看資訊時(shí)，可以直接跳轉(zhuǎn)至公眾號(hào)文章，引導(dǎo)用戶關(guān)注并沉淀于公眾號(hào)內(nèi)。后期再通過日常消息推送觸達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。
對于商家來說，在微信生態(tài)體系中，微信公眾號(hào)可以成為小程序的用戶留存、消息通知、售后服務(wù)、品牌展示的可靠基地。公眾號(hào)結(jié)合小程序后，用戶對于企業(yè)的認(rèn)可度更高，只要產(chǎn)品的價(jià)格合理，那么轉(zhuǎn)化起來并不是難事，這就是公眾號(hào)和小程序結(jié)合產(chǎn)生的好處。
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