如今直播已經(jīng)成為一種流行且必要的方式存在于各個領(lǐng)域,尤其是直播營銷作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生的全新商業(yè)模式,很多企業(yè)商家紛紛開啟了直播帶貨模式,但是要如何在一堆直播中脫穎而出呢?又如何做一場高人氣的小程序直播呢?
1、制定目標(biāo)
首先要計(jì)算出至少需要多少位客戶付費(fèi),才能達(dá)成基礎(chǔ)業(yè)績目標(biāo)。接著吸引超過目標(biāo)人群三分之一的人進(jìn)群,確?;A(chǔ)流量池。
2、活動策劃
活動策劃一共分為產(chǎn)品方案、人員分工、活動物料、活動預(yù)算、總體流程5部分:
(1)確定產(chǎn)品方案:制定多樣的產(chǎn)品方案,通過不同價(jià)格的產(chǎn)品圈定不同層級的客戶,每個品類都給客戶最大的折扣力度和超值的優(yōu)惠體驗(yàn)。
(2)確定人員分工:把社群、主播、統(tǒng)計(jì)、文案、海報(bào)、視頻、氛圍、物料等工作分配到人。
(3)確定活動物料:活動物料分為文案物料、視覺物料和直播道具。
(4)確定活動預(yù)算:活動開銷包括社群紅包、活動獎品、物料制作等。
(5)確定活動流程:為了讓客戶清晰活動流程、記住每個時(shí)間節(jié)點(diǎn),還需要設(shè)計(jì)專門的直播安排長圖,從邀約進(jìn)群到直播開始的動作一看便知。
3、內(nèi)部培訓(xùn)
為了讓相關(guān)人員熟悉社群玩法,也方便日后復(fù)用,需要給活動人員做社群運(yùn)營的相關(guān)培訓(xùn)。包括活動流程梳理、把控社群活動節(jié)奏、各職能組注意事項(xiàng)、社群運(yùn)營溝通技巧、社群游戲怎么玩,以及溝通回應(yīng)的實(shí)操練習(xí)等等。
4、活動拉群
正式活動的前兩天,就可以建立活動群,把報(bào)名客戶分批拉群,便于日后做活動時(shí)及時(shí)觸達(dá)每位客戶。
5、引導(dǎo)傳播
在開播前后一定要注意引導(dǎo)傳播。為了解決一些客戶不熟悉視頻的問題,還需要制作直播間預(yù)約的操作步驟圖,讓客戶體驗(yàn)升級。
6、種草預(yù)熱
在不同倒計(jì)時(shí)節(jié)點(diǎn),可以設(shè)計(jì)對應(yīng)的有獎游戲和紅包雨,同時(shí)強(qiáng)調(diào)參與有獎、秒殺等直播福利,提醒大家準(zhǔn)時(shí)到場。
7、直播秒殺
正式直播開始后,氛圍組實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播直播間的精彩瞬間到社群里,吸引大家進(jìn)入直播間;產(chǎn)品秒殺之前,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品介紹海報(bào),同時(shí)引導(dǎo)客戶發(fā)布訂單截圖、秒殺成功的海報(bào)等,引爆社群內(nèi)部的參與。
8、宣傳放大
直播結(jié)束后,在社群內(nèi)繼續(xù)引導(dǎo)曬單,發(fā)布當(dāng)天的數(shù)據(jù)海報(bào)、獲獎匯總信息,同時(shí)預(yù)告下次的直播安排和有獎活動。環(huán)環(huán)相扣,節(jié)奏緊湊。
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