近期，社區(qū)團(tuán)購的火爆終于引來了糧油傳統(tǒng)經(jīng)銷商的反撲。
12月12日，有消息稱，滄州市華海順達(dá)糧油調(diào)料有限公司（以下簡稱“華海順達(dá)”）發(fā)布了“關(guān)于禁止給社區(qū)團(tuán)購平臺供貨公司供貨通知”。
通知內(nèi)容顯示，其收到多方投訴，多家社區(qū)團(tuán)購平臺出現(xiàn)嚴(yán)重低價現(xiàn)象，甚至個別產(chǎn)品遠(yuǎn)低于出廠價，影響嚴(yán)重，損害客戶利益，現(xiàn)針對經(jīng)銷商操作社區(qū)團(tuán)購平臺提出要求，禁止給社區(qū)平臺供貨公司供貨。
今年突如其來的疫情，加速了社區(qū)團(tuán)購市場的形成。隨著巨頭的進(jìn)入，社區(qū)團(tuán)購市場已不是一個小行業(yè)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示：“2020年，社區(qū)團(tuán)購引得幾乎所有一線互聯(lián)網(wǎng)公司全員下場。除了風(fēng)投下注的創(chuàng)業(yè)新貴，還有阿里、騰訊、美團(tuán)、拼多多、京東、字節(jié)跳動和滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。社區(qū)團(tuán)購行業(yè)頭部平臺仍需要融資來‘回血’。決定未來社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的差異，很可能在于進(jìn)場時間、團(tuán)隊執(zhí)行力以及各自背后的資本支持。”
一位行業(yè)相關(guān)人士告訴記者，社區(qū)團(tuán)購的核心價值，在于基于集中化訂單，重構(gòu)履約環(huán)節(jié)，提升整體履約效率。社區(qū)團(tuán)購作為爆品邏輯的代表，在銷售單一火爆產(chǎn)品時提升供應(yīng)鏈效率。但該人士承認(rèn)，社區(qū)團(tuán)購的確不是新模式，它解決的是廠家直采直銷的問題。除了這一點(diǎn)以外，其實和去店里拿沒區(qū)別。為了保證自己的銷量，其實很多團(tuán)長都是社區(qū)的夫妻店?！盎ヂ?lián)網(wǎng)公司的主張是希望占領(lǐng)市場，一開始一部分超市和市場會受到影響。但就像此前電商進(jìn)軍酒業(yè)一樣，更多的是對經(jīng)銷商做一個洗牌，洗牌后會逐漸接納電商這個線上銷售趨勢，將其納入到經(jīng)銷商行列之中。這是一個博弈的過程。”
退出是謠言？
12月13日，有網(wǎng)傳阿里馬云、美團(tuán)王興、拼多多黃崢等均表示，將退出社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。阿里巴巴、美團(tuán)和拼多多方面均表示，上述消息為謠言。
與此同時，有消息傳出，京東對美菜旗下子品牌——美家買菜開啟收購，出價大約2億美元。盡管美菜相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，2億美元收購一說并不屬實，而京東也表示屬于傳聞，但隨后，京東官宣7億美元戰(zhàn)略投資社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)新貴——興盛優(yōu)選。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年1月1日至12月12日，國內(nèi)社區(qū)團(tuán)購類電商領(lǐng)域共發(fā)生12起投融資事件，共計融資超149.8億元。而2019年社區(qū)電商共發(fā)生了17起融資事件，融資總額83.4億元。涉及的平臺包括：興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、青島優(yōu)農(nóng)、小映盒、小兔買菜、同程生活、好菜攤等。社區(qū)團(tuán)購已成為目前火熱的投資賽道之一。
其實不僅僅是小玩家，從今年下半年開始，大玩家也紛紛進(jìn)駐社區(qū)團(tuán)購。一位青島的團(tuán)長告訴記者，像今年下半年美團(tuán)優(yōu)選、滴滴的橙心優(yōu)選和拼多多旗下的多多買菜都在青島開城了?！皟赡昵拔揖烷_始做這個，當(dāng)時做的是小平臺，叫松鼠拼拼。后面也是因為在這里做過，很多運(yùn)營人員會找上我?！鄙鲜鰣F(tuán)長表示，美團(tuán)優(yōu)選和橙心優(yōu)選都是在10月、11月份在青島開城，“橙心優(yōu)選在‘雙11’前夕開團(tuán)，他們從10月底就開始籌備‘雙11’，‘雙11’的活動力度也很大?！倍喽噘I菜也是最近在青島開城。
“因為疫情的原因，很多社區(qū)團(tuán)購才逐漸被大家接受。之前一天能掙20多塊錢，現(xiàn)在每天能掙個五六十塊錢補(bǔ)貼家用?！鄙鲜鰣F(tuán)長說道，目前社區(qū)團(tuán)購在大力補(bǔ)貼，因此很多東西都比超市的便宜。以一瓶海天蠔油舉例，超市有時候5.9～6.9元一瓶，社區(qū)團(tuán)購能做到4.9元一瓶。他們屬于爆款銷售，進(jìn)一批貨物就主推一批貨物，賣完就沒有了。
“所有的模式都是一樣的，我們有團(tuán)長群，運(yùn)營人員在里面推產(chǎn)品。團(tuán)長推出并賣掉的產(chǎn)品抽10%的傭金。物流方面有雇傭的司機(jī)，進(jìn)行片區(qū)分配負(fù)責(zé)，頭天下單，晚上接單，凌晨四五點(diǎn)倉庫配貨，配完貨，司機(jī)就開始去各個小區(qū)合作的店長那里送貨?！鄙鲜鰣F(tuán)長介紹道。
引行業(yè)爭論
就在各大巨頭正群雄逐鹿時，12月11日，《人民日報》評社區(qū)團(tuán)購爭議，表示其背后是對互聯(lián)網(wǎng)巨頭科技創(chuàng)新更多的期待。在輿論場上有更多不同的聲音，除了對菜販群體利益深刻改變的討論外，也有不少思考是指向大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新期待。
巨頭們以補(bǔ)貼爭搶市場的模式搶占市場份額，有業(yè)內(nèi)人士表示，在壟斷思維之下，為了賺取利潤，上游供應(yīng)商、農(nóng)戶的利益會被進(jìn)一步擠壓，而補(bǔ)貼并非長久之計，平臺方或進(jìn)一步加價銷售。
上述團(tuán)長向記者表示，團(tuán)長的核心價值，除了與鄰居們保持信任可以賣貨以外，還有集中配送到團(tuán)長這里進(jìn)行二次分發(fā)。
一位不愿具名的某社區(qū)團(tuán)購平臺運(yùn)營人員表示，目前網(wǎng)格倉—團(tuán)長配送，具體可按分揀方式分為到團(tuán)模式和到線模式，到團(tuán)效率優(yōu)于到線。到團(tuán)模式的意思就是分揀以“團(tuán)”為基準(zhǔn)，基本操作模式是網(wǎng)格倉將貨品直接分揀成各個團(tuán)長所訂貨物，配送依照區(qū)域規(guī)劃路線將相應(yīng)貨物送達(dá)各個團(tuán)長處。
社區(qū)團(tuán)購的核心價值，在于基于集中化訂單，重構(gòu)履約環(huán)節(jié)，提升整體履約效率。倉儲物流環(huán)節(jié)是社區(qū)團(tuán)購的核心業(yè)務(wù)模塊，直接影響平臺、消費(fèi)者、供應(yīng)商三方利益。目前，社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^中心倉—網(wǎng)格倉—團(tuán)長的三級模式進(jìn)行履約，各平臺模式大同小異，核心差異在于訂單密度與精細(xì)化管理能力。
上述知情人士表示，其實，社區(qū)團(tuán)購是另一種形式的直播帶貨，直播帶貨類似于跨社區(qū)團(tuán)購的一種銷售形式。這兩個走的都是爆品邏輯，在銷售單一火爆產(chǎn)品時提升供應(yīng)鏈效率。社區(qū)團(tuán)購聚量很大，拿小家電空氣炸鍋舉例，社區(qū)團(tuán)購可以達(dá)到1秒鐘在一個地區(qū)賣掉一個高欄15米火車的貨物?！暗孤收f，社區(qū)團(tuán)購的確不是新模式，它解決的是廠家直采直銷的問題。除了這一點(diǎn)以外，其實和去店里拿沒區(qū)別。很多都是夫妻店同時兼職團(tuán)長，他們也害怕自己的客戶跑掉?！?/p>
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