小程序自推出以來,涉及多種領(lǐng)域應(yīng)用,家居、餐飲、教育、旅游等等多種場(chǎng)景。而旅游業(yè)是非常適合開發(fā)小程序的。像日常出行中遇到的景區(qū)排隊(duì)購(gòu)票、入園排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等等問題,小程序都可以合理有效的解決。對(duì)于旅游企業(yè)和商家而言,都可以通過制作小程序,為消費(fèi)者提供更便捷的旅游服務(wù),提高企業(yè)的品牌知名度和影響力。
那么旅游小程序可以開發(fā)什么功能呢?
1、在線預(yù)訂:酒店、門票、車票等出行遇到的問題,都可以讓用戶提前通過在線解決。
2、旅行直播:旅游宣傳視頻,能讓客戶更直觀地感受到美麗的風(fēng)景;商家也可以通過小程序直播功能,記錄旅行體驗(yàn)。
3、景區(qū)信息:小程序中應(yīng)該詳細(xì)介紹所包括的景區(qū)信息,包括景區(qū)概況、景區(qū)攻略、當(dāng)?shù)貧v史文化背景、有特色的美食等。
4、導(dǎo)游功能:這里的導(dǎo)游與尋找導(dǎo)游不同,旅行小程序的導(dǎo)游是線路地圖說明、解說、旅行計(jì)劃等的集合。
5、VR全景展示:商家可通過全方位3DVR全景展示自家門店、景區(qū)、民宿及其他信息。很大程度上能夠提高用戶體驗(yàn)以及訂單銷量。
6、評(píng)價(jià)體系:用戶可以旅游過程進(jìn)行評(píng)分,并寫下真實(shí)的評(píng)價(jià),所有用戶之間的評(píng)價(jià)共享,可以幫助游客甄別信息,進(jìn)而提升消費(fèi)滿意度。
對(duì)于旅游企業(yè)而言,小程序可以降低工作的溝通運(yùn)營(yíng)成本,提高工作的效率,還能可以打造自身的品牌,在客戶面前打造專業(yè)、高效的品牌印象,更容易在得到用戶的信任。做一個(gè)合適的旅游服務(wù)小程序,以此來服務(wù)客戶,提高工作效率。
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