移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分,同時(shí)隨著各種開(kāi)發(fā)技術(shù)不斷完善,手機(jī)APP為用戶帶來(lái)的服務(wù)的已經(jīng)與PC端并駕齊驅(qū),用戶的消費(fèi)逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,越來(lái)越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到APP與其營(yíng)銷模式是成為互補(bǔ)的關(guān)系,為此擁有專屬的移動(dòng)APP成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的首選,那么定制開(kāi)發(fā)公司在開(kāi)發(fā)APP時(shí)應(yīng)該注意什么風(fēng)險(xiǎn)?
1、需求風(fēng)險(xiǎn)
需求分析是最難的,也是最耗時(shí)的,只因這是0-1的過(guò)程,分析人員面對(duì)的往往是模糊不定的邊界,更甚者只有只字片語(yǔ)的需求描述,如果沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)?shù)睦斫饽芰?,很可能?huì)讓客戶因分析人員個(gè)人原因而徹底否定整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如此,需求分析階段,畫(huà)的不僅僅是思維導(dǎo)圖或功能的羅列,而是首先在深刻理解客戶想法的前提下,能夠用語(yǔ)言清晰的表達(dá)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的閉環(huán),做到心中有圖、有列表,將不確定性降到最低,幫助設(shè)計(jì)在UE環(huán)節(jié)窮盡功能點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。
總結(jié)一下,主要從以下三個(gè)方面執(zhí)行:
a、抓住甲方,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與之深刻交流,建立對(duì)項(xiàng)目的清晰認(rèn)識(shí);
b、需求分析員熟練掌握導(dǎo)圖或其他需求溝通的交流工具;
c、強(qiáng)烈要求甲方深度參與需求分析的過(guò)程,并與之解讀。
2、設(shè)計(jì)確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)
設(shè)計(jì)階段的最終目標(biāo)是將需求成果可視化,具備驗(yàn)證需求的完整性、一致性、正確性的作用,是彌補(bǔ)前期需求缺陷的重要手段,需求到設(shè)計(jì),層層遞進(jìn),相互補(bǔ)充。
原則說(shuō)來(lái),設(shè)計(jì)的主要審核權(quán)在最終用戶,而非客戶,因?yàn)樵O(shè)計(jì)的主要目的不是滿足客戶的喜好,而是最終用戶。
但現(xiàn)狀往往是基于客戶的決定而確定最終設(shè)計(jì)(UE和UI),最有決定權(quán)的用戶反而往往很少參與到流程的制定之中來(lái),如果甲方本身沒(méi)有人具備相對(duì)豐富一點(diǎn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)該流程認(rèn)識(shí)不深刻,那么,反悔修改設(shè)計(jì)流程的概率大大增強(qiáng),這無(wú)疑導(dǎo)致項(xiàng)目延期,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生分歧的重要推手。
如何解決呢,主要從以下三個(gè)方面執(zhí)行:
a、商務(wù)協(xié)助設(shè)計(jì),不斷向甲方強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的重要性;
b、技術(shù)把關(guān)設(shè)計(jì),評(píng)估技術(shù)可行性風(fēng)險(xiǎn);
c、要求甲方必須參與流程,并最終以書(shū)面或電郵確認(rèn)設(shè)計(jì)成果。
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