許多開發(fā)公司在為客戶開發(fā)制作完網(wǎng)站后,都認(rèn)為工作已經(jīng)完成,就直接開展下一個網(wǎng)站項目,雖然網(wǎng)站項目是按進(jìn)度進(jìn)行的,但我們不能忽視已完成的網(wǎng)站項目對客戶的影響,不要認(rèn)為交付之后就完成了,事實上,還有很多事情我們需要做:
1、回訪收集意見
由于網(wǎng)站是交付給客戶使用的,客戶在使用過程中不可避免地會有自己的體驗和一些困難問題,所以我們很有必要定期回訪客戶。我們可以通過回訪獲得更多有用的信息,以便客戶在使用網(wǎng)站之后有出現(xiàn)一些問題,可以及時幫助客戶解決?;卦L時,要注意也記錄客戶意見,客戶也會覺得這是一家開發(fā)公司的專業(yè)精神。
2、教客戶如何使用網(wǎng)站的后臺
主要針對功能性網(wǎng)站,因為大部分都是靜態(tài)頁面,所以很少配備相應(yīng)的后臺管理系統(tǒng)。對于功能性展示網(wǎng)站,客戶在第一次接觸到這些后臺時并不能很好地掌握它們的使用。如果他們不了解后臺,他們甚至不知道從哪里入手,所以有必要給客戶培訓(xùn)一下后臺操作
3、拓展新渠道、新資源、新業(yè)務(wù)
首先,我們需要知道的是,即使網(wǎng)站建成,最終交付給客戶的并不完美,肯定會有缺點,然后我們可以從這些缺點中開發(fā)新的資源和業(yè)務(wù)。以SEO優(yōu)化為例,一個新的網(wǎng)站,交付給客戶,客戶渴望通過網(wǎng)站推廣獲得商業(yè)價值,這需要一定的排名。說到排名,它與網(wǎng)站的SEO優(yōu)化有關(guān),我們可以與客戶再次合作,通過網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化幫助客戶提高排名。這個額外的業(yè)務(wù)對開發(fā)公司來說并不難,當(dāng)然,我們也不能故意忽視SEO優(yōu)化在網(wǎng)站初期的建設(shè),為了給客戶提供SEO服務(wù),賺取更多的利潤,這是不道德的。作為一家開發(fā)公司,只有在市場上形成一定的聲譽,才有助于拓展新的客戶渠道。
所以,開發(fā)公司在為客戶完成網(wǎng)站建設(shè)工作之后,上面的這些事項也是不容忽視的,只有這樣才能讓自己的公司更好的發(fā)展壯大。
目前晨通信息科技有限公司在汕頭珠港新城,聯(lián)泰時代總部中心3棟10樓,歡迎廣大客戶通過電話、微信咨詢了解,電話是:18923665588,也可以撥打免費電話:400-830-3889。
掃碼關(guān)注公眾號
隨時隨地
掌握第一手資訊