現(xiàn)如今國(guó)人健身意識(shí)越發(fā)強(qiáng)烈，各大健身房如雨后春筍般冒出。健身行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)對(duì)用戶體驗(yàn)是格外重視的，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓客戶成為你的回頭客沉淀為忠實(shí)粉絲。
那么健身行業(yè)適合做小程序嗎？答案是：當(dāng)然適合！
健身行業(yè)小程序能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)紅利的基礎(chǔ)之上，又能做好的用戶體驗(yàn)去夠吸引用戶的注意。
健身行業(yè)做小程序有什么好處？
1.自動(dòng)推送功能
微信的自動(dòng)推送可以向5公里范圍內(nèi)的所有微信用戶，找課程、找教練，用戶可以搜索到附近符合條件的場(chǎng)館，等于微信小程序在附近幫你做了一個(gè)廣告。
2.精準(zhǔn)的內(nèi)容推送
小程序可以實(shí)現(xiàn)健身預(yù)定平臺(tái)，海量資深教練，用戶隨心挑選，增強(qiáng)場(chǎng)景體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容的推送，更貼近客戶的需求，讓商家享受小程序的海量流量?jī)?yōu)勢(shì)。
3.商城購(gòu)物
支持用戶隨時(shí)隨對(duì)商品進(jìn)行購(gòu)買，月卡、年卡、優(yōu)惠券等，方便快捷。實(shí)現(xiàn)信息化管理工具，完成流量資源轉(zhuǎn)換，低成本助商家實(shí)現(xiàn)渠道拓展。
健身行業(yè)小程序?qū)崿F(xiàn)的必備功能有哪些？
1、場(chǎng)館信息展示
健身場(chǎng)館信息展示，如：場(chǎng)館環(huán)境、器材設(shè)備、課程信息、私教實(shí)力、地理位置等等，讓消費(fèi)者更充分了解健身場(chǎng)館，才能觸發(fā)客戶的消費(fèi)行為。
2、課程購(gòu)買功能
當(dāng)用戶了解完健身場(chǎng)館的信息之后，一些客戶就會(huì)有購(gòu)買課程等需求，商家需要申請(qǐng)微信支付接口。
3、定位導(dǎo)航功能
當(dāng)用戶購(gòu)買完課程之后，就會(huì)到場(chǎng)館進(jìn)行消費(fèi)，所以定位、導(dǎo)航功能是必不可少的。擁有這項(xiàng)功能，可以直接為用戶提供導(dǎo)航路線、乘車路線等服務(wù)，提升客戶的體驗(yàn)感受。
4、優(yōu)惠促銷功能
活動(dòng)促銷也是健身小程序一個(gè)必不可少的功能，定期推出一些促銷活動(dòng)，例如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等等，可以觸發(fā)用戶主動(dòng)進(jìn)行分享，從而幫助健身場(chǎng)館進(jìn)行用戶裂變。此外，還能觸發(fā)用戶的購(gòu)買行為以及老用戶復(fù)購(gòu)的幾率。
5、會(huì)員管理功能
不管線下還是線上，會(huì)員卡是有效留存客戶的重要手段，小程序須具備會(huì)員體系的搭建操作。
對(duì)于健身場(chǎng)館而言，可以針對(duì)老客戶推出一些專享優(yōu)惠、積分換購(gòu)等活動(dòng)，以提升老客戶的留存率以及復(fù)購(gòu)率。
6、在線評(píng)論功能
對(duì)于健身場(chǎng)館而言，客戶的意見(jiàn)是非常重要的，因此在線評(píng)論是一項(xiàng)必不可少的功能。商家可以收集客戶的意見(jiàn)和建議，便于改進(jìn)自身的工作及服務(wù)，以便為客戶提供更具個(gè)性化、更好的服務(wù)，提升客戶對(duì)場(chǎng)館的滿意度。
7、實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約
用戶可以在小程序上預(yù)約教練和練習(xí)課程等，提升健身場(chǎng)館和用戶的交互體驗(yàn)。
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