現(xiàn)如今出門旅游成了人們生活的一部分,特色酒店、民宿也就成了人們不錯的選擇。隨著生活智能化的腳步不斷向前推進,酒店行業(yè)智能化也成為當(dāng)下的必然選項。而小程序的出現(xiàn)似乎為酒店行業(yè)帶來了全新的商機。晨通科技大旗云,以用戶體驗為出發(fā)點推出酒店小程序,致力于解決商家利潤低、用戶體驗差的痛點,有著自己獨特優(yōu)勢。
1、營銷優(yōu)勢
酒店行業(yè)的小程序能夠達到很好的營銷目的,包括基礎(chǔ)的訂單管理、會員管理等功能都可以實現(xiàn)。對于酒店行業(yè)來說,小程序多個流量入口的開放幫助酒店獲得更多的用戶流量,具有針對性的營銷。
2、個性化優(yōu)勢吸引游客
酒店行業(yè)想要留住用戶就需要表現(xiàn)出自己的特點和個性化服務(wù),現(xiàn)在的酒店大多數(shù)是沒有什么特色的連鎖性質(zhì)的,但是隨著游客的需求日益增加,不論是品質(zhì)還是吸引力,所以我們應(yīng)該用小程序在保證標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時帶來全新的體驗。
3、增加流量優(yōu)勢
通過酒店小程序可以實現(xiàn)線上線下流量的引流,通過小程序?qū)⒕€上流量引導(dǎo)至實體門店,而實際體驗過服務(wù)之后也有可能通過小程序分享功能帶來更多的用戶和流量至線上預(yù)訂,實現(xiàn)線上線下流量的互通。
4、數(shù)據(jù)優(yōu)勢
通過酒店行業(yè)的小程序可以建立專屬的數(shù)據(jù)庫,了解到更多的用戶信息,并且在未來小程序更多功能的開放,酒店可以獲得更多的用戶信息填充數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果,酒店可以根據(jù)用戶的需求、喜好提供更貼心的服務(wù),提升用戶的滿意度帶來更多流量和口碑的傳播。
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