開始運營小程序的時候,面臨如何找到用戶的需求,因為,小程序流量的滲透和下沉,一個新的小程序很難在短期內抓到用戶的。關于新上線的小程序,有多少人感興趣,而我們是否有能力觸達用戶,又是一個難題。所以小程序商城的運營至關重要,下面分享一些運營步驟:
1、明確客戶群
根據自身產品的屬性先梳理出針對的人群,根據人群的共性來開展后續(xù)的推廣工作,加很多的微信群,不是漫無目的的亂加根據你客戶的人群。
2、加微信群
如果你是賣數碼產品可以加一些上班族的購物群,如果你的產品針對老年人比較多可以加一些養(yǎng)生群爬山群等,在里面推送小程序商城的鏈接,可以選擇直接推小程序商城首頁,也可以針對性的推單個產品,小程序可以單個商品生成二維碼??蛻酎c擊直接到達這個產品,最后用圖文引導客戶收藏小程序。
3、群內推廣
加入群之后先觀察兩天,看看這個群的活躍度,如果這個群大家都在發(fā)廣告很少聊天,并且也沒人管,那你就直接發(fā)小程序鏈接,一天兩次就好,不要太多,如果這個群經常聊天,很少有人發(fā)廣告,那你可以跟群主交流一下,讓他幫你推給他提成。
4、店鋪活躍
做好店鋪的運營工作 客服實時在線,版面實時更新例如節(jié)假日風格界面的更換 同時推出一些對應的活動,在后臺周期性的更新銷售量和用戶評論 評論內容要跟小程序有關,例如:“第一次在小程序上購物,感覺太方便了”這一步跟刷單一樣 只是在小程序上這一步操作變得更簡便了 這些步驟都要持續(xù)循序漸進的進行,提升用戶的信任感。
5、公眾號
其實就目前來說,很多的公眾號都是自定義菜單的,也就是說在這個過程中我們可以添加相應的小程序,在用戶關注公眾號的時候就已經引導客戶進行了門店小程序的植入。
6、廣告
現在微信小程序商城的廣告功能,可以說是一個線上的廣告投放渠道,尤其是一些美食類的廣告能夠滿足的就是同城吃喝玩樂相應的公眾號,這樣用戶根據自己的需求就能夠獲得一定的信息量。
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